Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает

Контролёром ваших персональных данных является UAB «ALITVA», регистрационный номер 300587547, J. Savickio g. 4-7, Vilnius LT-01108, Литва.

По любым вопросам об этой политике или о ваших данных пишите на info@alitva.eu либо звоните +370 627 13444 (литовский, русский) или +370 640 62696 (английский, турецкий).

2. Что мы собираем

Из формы запроса. Имя, название компании или хозяйства, адрес электронной почты, номер телефона, страну, культуру, интересующую площадь или объём, выбранные продукты, ваше сообщение, язык, на котором вы просматривали сайт, и факт проставления отметки о согласии.

Из вашего браузера. Наш хостинг-провайдер ведёт стандартные журналы сервера — IP-адрес, время запроса, запрошенную страницу, браузер и операционную систему — для безопасности и работоспособности сайта. Эти журналы не используются для вашей идентификации или составления профиля.

Больше ничего. Сайт не устанавливает файлы cookie, не запускает аналитику, не встраивает виджеты социальных сетей и не загружает шрифты или скрипты сторонних компаний. Всё необходимое отдаётся с самого alitva.com.

3. Зачем и на каком правовом основании

Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить предложение — статья 6(1)(b) GDPR, действия по вашей просьбе до заключения договора, вместе с вашим согласием по статье 6(1)(a) в отношении предоставленных контактных данных.

Чтобы хранить коммерческую переписку и соблюдать требования бухгалтерского и налогового законодательства — статья 6(1)(c) GDPR, когда запрос превращается в заказ.

Чтобы сайт оставался безопасным и доступным — статья 6(1)(f) GDPR, наш законный интерес в предотвращении злоупотреблений формой и атак на сайт.

Мы не рассылаем маркетинговые письма, не продаём и не сдаём данные в аренду, не используем ваши сведения для автоматизированного принятия решений или профилирования.

4. Кто ещё их видит

Netlify размещает сайт и принимает отправленные формы от нашего имени. Netlify выступает нашим обработчиком по договору обработки данных и применяет Стандартные договорные условия Европейской комиссии к любой передаче за пределы Европейской экономической зоны.

Наш провайдер электронной почты, доставляющий уведомление о вашем запросе на info@alitva.eu.

Государственные органы, когда мы обязаны раскрыть информацию по закону.

Если вы решите связаться с нами через WhatsApp или откроете ссылку на карту в разделе контактов, вы покинете наш сайт, и дальше будет действовать политика конфиденциальности соответствующего провайдера, а не эта.

5. Передача за пределы ЕЭЗ

Наши обработчики могут хранить или обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таком случае передача обеспечивается Стандартными договорными условиями Европейской комиссии либо решением об адекватности. Копию применяемых гарантий вы можете запросить у нас.

6. Сколько мы храним

Запросы, не приведшие к заказу: до 24 месяцев с вашего последнего сообщения, затем удаляются.

Переписка, связанная с реальным заказом: пока длятся коммерческие отношения, и далее в течение срока хранения, установленного литовским бухгалтерским и налоговым законодательством.

Журналы сервера: короткий скользящий период, который хостинг-провайдер хранит в целях безопасности.

Если вы попросите удалить данные раньше, мы это сделаем, кроме случаев, когда закон обязывает нас их хранить.

7. Ваши права

По GDPR вы можете попросить нас: выдать копию имеющихся у нас данных о вас; исправить неточности; удалить их; ограничить обработку; предоставить их в переносимом формате; возразить против обработки на основании законного интереса. Там, где мы опираемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любой момент — это не затрагивает действий, совершённых до отзыва.

Напишите на info@alitva.eu — ответим в течение одного месяца и бесплатно.

Если вы считаете, что мы обошлись с вашими данными неправильно, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, ada@ada.lt, vdai.lrv.lt) или в надзорный орган страны вашего проживания.

8. Файлы cookie и отслеживание

Этот сайт не устанавливает файлы cookie и не использует никаких технологий отслеживания. Ничего о вашем визите не сохраняется в браузере. Корзина запроса, которую вы собираете на странице, существует только в памяти страницы и исчезает при закрытии вкладки.

9. Безопасность

Сайт отдаётся только по HTTPS; данные формы передаются в зашифрованном виде. Доступ к запросам имеют только те сотрудники ALITVA, которым он нужен для подготовки предложения. Ни одна система не является абсолютно безопасной, поэтому не отправляйте через форму пароли, номера платёжных карт или сканы документов, удостоверяющих личность.

10. Дети

Это сайт для бизнеса — профессиональных производителей и дистрибьюторов. Он не адресован детям, и мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет.

11. Изменения в этой политике

Если изменится то, как мы обращаемся с персональными данными, мы обновим эту страницу и дату вверху. Существенные изменения будут описаны здесь, а не внесены незаметно.